魔術師給服務業的26個啟發 : 讓顧客驚奇的技術

資料類型：　Book　圖書　　　書目號：35702
書　　名魔術師給服務業的26個啟發： 讓顧客驚奇的技術
作　　者RonZemke
出 版 商臉譜出版
出版日期民95.
版　　次初版.
稽 核 項271面; 21公分.
標　　題顧客關係管理.
標　　題服務業
標　　題Customer services
標　　題Consumer satisfaction
標　　題Customer loyalty
標　　題Service industries
集　　叢企畫叢書
國際標準書號(ISBN)978-986-7058-60-7 平裝. NT$280
詳細館藏（共 1 筆）
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